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민원(부조리)사항

한국석유공사(감사실)의 사이버 민원실을 찾아 주셔서 감사합니다. 저희 공사의 직무와 관련하여 행정처리에 대한 이의신청이나 부당하거나 억울한 사항에 대한 진정 등 민원인의 어려움을 성심성의껏 해결하여 드리겠습니다.

  • 사이버 민원실은?
    • - 한국석유공사와 관련된 이의 신청, 진정 등의 민원사항을 접수하여 처리 운영하는 곳입니다.
  • 운영방법
    • - 본 민원실은 비공개 처리를 원칙으로 하여 민원인의 신분을 절대로 보호해 드립니다.
    • - 접수민원의 처리결과 조회는 해당 민원인만이 가능합니다.
      즉, 아래의 [처리결과 조회]란을 클릭한 후 민원인의 성명과 접수시 입력하신 비밀번호, 접수번호
         (자동부여됨)를 입력하면 처리결과를
      조회하실 수 있습니다.
    • - 민원처리는 7일 이내 처리를 원칙으로 하며, 불가피하게 지연될 경우에는 지연사유, 처리계획 등을
         명시한 중간 회신을 드리겠습니다.
  • 유의사항
    • - 본 민원실은 실명을 원칙으로 하며, 석유관련 일반적인 질의 등 민원과 관련이 없는 사항은 반드시
         석유정보망"http://www.petronet.co.kr"의 고객센터 등의 코너를 이용하시기 바랍니다.
  • 연락처 : 감사실 민원담당 이정훈 과장(☎ 052-216-2164 / 팩스 052-216-5950)

한국석유공사(감사실)의 부조리 신고실을 찾아 주셔서 감사합니다. 저희 공사는 부패추방을 통한 깨끗하고 신뢰받는 공직사회를 구현하기 위하여 노력하겠습니다. 많은 성원과 적극적인 제보를 부탁드립니다.

  • 부조리 신고란?
    • - 한국석유공사의 직무와 관련된 부당한 압력이나 청탁, 향응 및 금품수수행위 등의 부조리를 접수하여
         처리운영하는 곳입니다.
  • 운영방법
    • - 본 신고실은 비공개 처리되며, 신고인의 신분은 철저히 보안을 유지하여 드립니다.
    • - 접수민원의 처리결과 조회는 해당 민원인만이 가능합니다.
      즉, 아래의 [처리결과 조회]란을 클릭한 후 민원인의 성명과 접수시 입력하신 비밀번호, 접수번호
         (자동부여됨)를 입력하면 처리결과를
      조회하실 수 있습니다.
    • - 처리는 7일 이내 처리를 원칙으로 하며, 불가피하게 지연될 경우에는 지연사유, 처리계획 등을 명시한
         중간 회신을 드리겠습니다.
  • 유의사항
    • - 신고는 실명을 원칙으로 하며, 석유관련 일반적인 질의 등 부조리와 관련이 없는 사항은 반드시
         석유정보망"http://www.petronet.co.kr"의 고객센터 등의 코너를 이용하시기 바랍니다.
  • 연락처 : 감사실 부조리 신고 담당 이문환 과장 052-216-2122 / 팩스 052-216-5950)
  • 한국석유공사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 개인정보보호법 등 개인정보 관련 법령을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 다음과 같이 개인정보를 수집하여 처리함을 알려드립니다.

    • - 다 음 -
    • 1. 수집하는 개인정보 항목
          공사는 다음과 같은 항목들을 수집하여 처리합니다.
          - 필수항목 : 성명, 비밀번호
          - 선택항목 : 전화번호, 이메일
    • 2. 개인정보의 수집·이용 목적
          -민원(부조리) 게시판 운영
    • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
          -보유 기간 : 게시물 삭제 요청시까지 또는 게시글 등록 후 3년 경과시(자동파기)
          -보유 근거 : 정보주체의 동의 및 공사 사규(개인정보 내부관리기준 제3장 개인정보 처리)
   
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담당부서 및 연락처 관리일
작성기준일 : 2016-09-20 담당부서 : 감사실 비축감사팀 담당자 : 이정훈 연락처 : 052-216-2164
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작성기준일 : 2016-04-05 담당부서 : 감사실 청렴경영감사팀 담당자 : 이문환 연락처 : 052-216-2122