고객참여 (customer participation) 수많은 가능성을 확인한 오랜 시간들, 새로운 환경과 어려움에 도전하며 에너지 영토를 넓혀나가고 있습니다.
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고객헌장선언문

선언문

우리는 석유개발, 석유비축, 석유관련 지원업무, 석유유통사업을 수행함에 있어, 고객으로부터 사랑받는 공기업이 되기 위해 다음 사항을 실천하겠습니다.
  • 우리는, 고객이 석유개발에 적극 참여할 수 있도록 관련 정보와 기술을 제공하고, 생산한 석유를 안정적으로 공급하겠습니다.
  • 우리는, 국내 석유수급 안정과 경제적 석유비축을 위해 고객에게 공사가 보유중인 비축유 및 비축시설을 대여 하겠습니다.
  • 우리는, 고객이 신뢰할 수 있는 정확한 석유정보를 제공하겠습니다.
  • 우리는, 국내 석유유통구조 개선과 유가안정을 위하여 알뜰주유소에 저렴한 유류제품을 공급하며, 알뜰주유소의 운영을 지원하겠습니다.
이상의 목표를 달성하기 위하여 서비스 이행표준을 설정하고 이를 준수할 것을 약속 드립니다.

우리의 고객 및 고객의 요구사항

우리의 고객 및 고객의 요구사항
서비스 부문 우리의 고객 제공 서비스
국내외 석유개발 국내외 석유개발참여사
국내정유사, 가스공사		 광구정보 제공 공유
기술지원 및 교육
비축유 및 비축시설 대여 산유국 국영회사, 국제 트레이딩사,
국내외 민간 정유사		 비축유 및 비축기지 대여 서비스
석유정보 석유정보회원
(회원, 연구원, 언론 등)		 국내외 석유정보 서비스 제공
알뜰주유소 운영지원 알뜰주유소 운영업자 저렴한 유류제품 공급, 알뜰주유소 운영지원
담당부서 및 연락처 관리일
작성기준일 : 2017-12-18 담당부서 : 기획예산본부 홍보팀 담당자 : 김창옥 연락처 : 052-216-2225