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제안등록(고객/국민) → 고객/국민제안 내용검토[심의대상] → 제안심사위원회 부의 → 제안심의 채택등급 결정 → 결과확정통보 포상금지급(분기)(제안심사위원회)
제안등록(고객/국민) → 고객/국민제안 내용검토[기각대상] → 기각통보

| 등급 | 1등급 | 2등급 | 3등급 | 4등급 | 5등급 | 6등급 | 7등급 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 금액 | 150만원 | 100만원 | 70만원 | 35만원 | 20만원 | 15만원 | 7만원 |
| 작성기준일 : 2025-02-20 | 담당부서 : 상생경영처 ESG경영팀 | 연락처 : 052-216-5527 |